من الميدان
ملاحظات تشغيلية من داخل الفروع
ما نكتبه هنا ليس رأيًا في السوق، بل ما يتكرر فعلًا في الممر: أين تضيع الأرقام، ولماذا يتعثّر التنفيذ، وما الذي يجدي حين تكون واقفًا أمام الرف.
لماذا يفشل الجرد الشهري في الهايبر — وكيف تصلحه
الجرد الشهري لا يفشل لأن الموظف مهمل. يفشل لأربعة أسباب تشغيلية متكررة في كل فرع كبير — وكلها قابلة للإصلاح دون زيادة عدد الموظفين.
كيف تحسب حصة شركتك من الرف في فرع — بالخطوات
حصة الرف تُقاس بالعين في أغلب الفروع، فتختلف بين موظف وآخر وبين زيارة وأخرى. هذه طريقة قياس عملية تعطي رقمًا يمكن الدفاع عنه أمام الإدارة.